И сделать его иноязычным
нет, этого как раз не стоит делать, лучше бы сделать вторым языком - английский язык, но лишь только для терминологии, еще как вариант сделать словарь для пользователя и разместить страницу на форуме, что бы участник мог понять о чем идет речь и не путался бы в определениях, и со временем наполнять этот словарь словосочетаниями. Тогда и с англ уйдут некоторые проблемы :)
2. отвечать на вопросы более развернуто
+1, развернуто можно ответить нормально только в том случае, если ТС поставил нормальный вопрос, а вот вопросы аля: "у меня не работает интернет, помогите, что делать??" Хочется отправить в раздел "как правильно задавать вопросы?" :)