А вот я встретил, в ирке, в частности, на #opensuse.ru, когда задал там вопрос по поводу переводов для SLE
Извините конечно, я понимаю, кому-то может не нравиться компания Новелл и то, что она делает, но такую вещь встречаю впервые. На всех известных мне форумах, например, по Федоре за вопрос по Красношапке не отправляют в техподдержку red hat, а стараются помочь по мере возможности.
Ну вам видимо с собеседником просто неповезло :)
Мне, напротив, хочется чтобы все знали какая классная вещь SLES и делиться опытом...