Ищется правильная таблица "IT сервисов и их потребителей"

Добрый день господа,
для ведения учета существующих IT сервисов, решено было создать удобную таблицу в которой будут учтены существующие сервисы предоставляемые IT инфраструктурой, их потребители, ответственные за сервис лица, физическое расположение сервисов и т.д.
Конечно же можно сделать эту табличку самостоятельно, но может у кого завалялся удобный и проверенный временем шаблон такого документа?
В интернетах что-то не нашел подобного. Если плохо искал прошу ткнуть носом в ссылку.

http://www.itil-officialsite.com/

dyasny написал:

http://www.itil-officialsite.com/

Доброго времени суток, и спасибо за Ваш ответ.
Несомненно, я понимаю что это ITIL, но я Увы пока с ним на Вы, а таблица УВЫ, нужна много раньше чем я смогу его изучить хотя бы в базовом варианте...
Если Вы уже постигли эту несомненно замечательную штуку, может все же поможете с конкретным шаблоном документа?
Спасибо за понимание!

например http://www.fastitiltemplates.com/documents/Service-Catalogue-Template.pdf

dyasny написал:

например http://www.fastitiltemplates.com/documents/Service-Catalogue-Template.pdf

Спасибо!
Бегло просмотрел документ, кажется это как раз то, что мне поможет!
Завтра с утра изменю свой уже немного придуманный "велосипед" сейчас увидел достаточно много ценных полей о которых я забыл.

там на сайте шаблоны на любой вкус